Versandinformationen

Wie viel kostet der Versand?

Der Versand innerhalb Deutschland erfolgt kostenlos.

Die Versandkosten in die EU oder International werden an der Kasse angezeigt.

Wie lange dauert der Versand?

Sobald wir alle benötigten Informationen von dir haben um deine Produkte herzustellen, benötigen wir ca. 1-3 Tage Bearbeitungszeit. Dein Paket wird dann über die Deutsche Post als "Warenpost" verschickt und du erhälst natürlich auch eine Sendungsnummer, wo du deine Sendung bis diese erfolgreich bei dir zugestellt wird verfolgen kannst. In der Regel erfolgt die Versandzeit der Deutschen Post 1-2 Tage, allerdings können wir hier keine Garantie geben und auch keine Stornierung oder Rücknahme akzeptieren aufgrund von längeren Lieferzeiten die nicht durch uns direkt entstanden sind.


Solltest du kurzfristig eine Schokobox benötigen so schreibe uns bitte als erstes über Whatsapp, da wir auch Expressversand gegen Aufpreis anbieten.

Mit welchem Unternehmen wird versendet?

Wir versenden mit der DHL.

Erfolgt der Versand versichert?

Ja, unsere Lieferungen erfolgen zu 100% versichert und mit Sendungsnachweis.

Wohin wird versendet?

Wir versenden weltweit.

Rückgabeinformationen

Kann ich meine Artikel zurückgeben?

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Mein Artikel ist defekt, was jetzt?

Solltest du Mängel an der Produktqualität vorfinden, hast du die Möglichkeit den Artikel innerhalb von 14 Tagen an uns zu retournieren.

Wer trägt die Rücksendekosten?

Die Rücksendekosten trägt in der Regel der Käufer ausser es handelt sich um ein defekt oder ein Produktionsfehler.

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Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich?

Bei uns kannst du mit allen gängigen Zahlungsmethoden bezahlen, wie zum Beispiel PayPal & Klarna oder Kreditkarte.

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Ja, wir arbeiten nur mit bekannten und vertrauensvollen Zahlungsanbietern zusammen.

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